Al Tratarse de comida a domicilio nuestra política de devoluciones se basa en la resolución de conflictos en el mismo momento y/o día de la recepción del pedido.

Si el producto, importe de la compra o existe inconformidad en cuanto a la calidad puede contactarnos vía WhatsApp al 33 2033 1422 o a través del E-Mail: [email protected] para encontrar la mejor solución a su problema.

Si usted no está totalmente satisfecho de su compra, en Carbivoro Cocina de Humo ofrecemos la compensación por medio de los "cupones regalo" en un plazo
de 3 días naturales desde su compra.

En caso que sospeche u encuentre evidencias de que el empaque haya sido violado en el trayecto no consuma los productos, pónganse en contacto con nosotros y de ser posible mande fotos y/o videos de la evidencia para inmediatamente tomar cartas en el asunto.